10月23日，广西柳州市城中区潭中街道文昌社区开展了“聚力自治·平安家园”微网格志愿者培训，社区40名关工志愿者、微网格员参加了此次培训。
培训中，文昌社区党委书记围绕政策宣传、矛盾纠纷信息收集、安全隐患收集、社情民意收集、文明劝导等微网格志愿者核心职责，志愿服务“积分兑换”管理制度来展开深入讲解。引导微网格志愿者深刻理解自身工作的重要性，掌握更有效的志愿服务方法。
微网格志愿者立足楼栋、服务邻里，充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，协助做好联系居民、收集意见、发现问题、宣传政策、文明劝导等志愿服务，努力当好楼栋居民的“联络员”、社情民意的“信息员”、矛盾纠纷的“劝导员”和小区平安的“守护员”，在小网格中展现大作为，为建设和谐安宁的社区环境发挥更多网格力量，助力社区“微网格”治理能力和服务民生效能提升。 此次培训特邀柳东派出所民警程德望和微网格志愿者见面交流。负责文昌社区治安管理工作的程警官与志愿者进行了对接，明确微网格志愿者在日常入户走访、收集居民诉求时，如发现矛盾纠纷、安全隐患或可疑情况，可及时向程警官反馈。同时，程警官给大家讲解了反诈骗知识，使微网格志愿者直观认识到电诈的危害性和防范的重要性。
责任编辑：李凌波
