为打通便民服务“最后一公里”，切实服务辖区群众、筑牢反诈安全防线，9月7日上午，江西省新余市渝水区新钢街道望城社区关工委联合工行新余渝水支行开展便民志愿服务活动，将银行柜台服务与反诈宣传直接送进社区、送到居民家门口。
本次活动聚焦居民办事难题，重点开展社保卡便民更换服务。针对居民更换社保卡需往返银行、排队耗时的不便，银行工作人员下沉社区、前移服务窗口，现场提供社保卡更换、信息核对、业务咨询等一站式服务，切实方便了老年居民与上班族。
活动现场秩序井然、氛围热烈，工作人员耐心讲解业务流程与使用须知，高效为居民办理业务，让群众在家门口就能办实事。同时，工作人员为参与活动的居民送上精美小礼品，暖心举措拉近了干群距离，提升了便民服务温度。 在便民服务的同时，工作人员同步开展反诈宣传。围绕电信网络诈骗高发风险，重点普及“两卡”反诈知识，结合真实案例讲解出租、出借、出售银行卡、电话卡的法律危害，揭露相关诈骗、洗钱违法手段。现场指导居民识别诈骗陷阱、掌握防范技巧，提醒群众妥善保管个人账户，不租借、不出售“两卡”，切实守护自身财产安全，筑牢社区反诈安全防线。
此次活动将便民办事与安全宣传相结合，切实为群众排忧解难，有效提升了居民反诈防骗意识。
责任编辑：李凌波
