“下雨天还专程上门看望我们,你们对老人的关心,在合肥都少见!”观湖苑7号楼一位八旬老人的这番感慨,正是对安徽省合肥市包河区滨湖世纪社区观湖居委会关工委“五老”志愿者雨天探访、贴心服务的高度认可。而小区里每晚准时亮起的一盏盏红灯,更成了老人心中最安心的温暖信号——这便是观湖居委会关工委精心打造的“邻窗守望 灯光有约”为老服务项目。
聚焦空巢、独居老人养老痛点,观湖居委会关工委创新推出这一暖心服务,秉持“无事不打扰”理念,与老人约定每晚7点至9点在家中点亮红灯,由“守灯先锋”远程查看平安状态。一旦灯光未亮,“五老”志愿者便立即电话核实、上门查看,用一盏红灯为老人筑起坚实的安全防线。
从帮扶术后瘫痪的黄爷爷一家,到暴雨天紧急搜寻失联的高奶奶,观湖居委会关工委用红灯架起了社区与老人之间的温情桥梁。观湖居委会关工委组建专项帮扶小组,上门照料老人起居、协助就医陪护,并同步联动养老综合体,有效解决特殊老人的照护难题;日常还通过微信群与老人子女保持对接,实时传递平安消息,化解远方亲人的牵挂,形成了“日常监测+应急响应”的全方位守护模式。
以“邻窗守望”为核心,观湖居委会关工委多措并举,全方位做实做细为老服务,让辖区老人老有所依、老有所乐。常态化开展暖心探访,“五老”志愿者定期入户陪老人聊天、排查安全隐患、普及防诈知识,及时排解老人的孤寂感。为丰富老年文体生活,观湖居委会关工委联合公益组织、爱心单位开展“乐享运动 健康夕阳”趣味运动会,设置套圈、垂钓等适老化游戏,并贴心为高龄老人放宽游戏规则。
观湖居委会关工委积极举办志愿者夫妻掼蛋比赛、七夕重阳主题活动和老人集体生日会,让老人走出家门、乐享晚年。同时,精准对接老人生活需求,推出系列便民暖心服务:为行动不便的老人提供上门理发、测量血压血糖、助浴等服务,定期帮忙晒被、代扔垃圾;夏日送清凉、节日送关怀,用点滴行动解决老人生活难题。此外,持续壮大志愿服务队伍,提升服务能力,凝聚多方力量,让为老服务更有温度。
小小红灯映初心,温情服务暖人心。观湖居委会关工委将始终坚守为民初心,用细心、耐心、真心守护辖区每一位老人,让他们的夕阳生活更有幸福感、安全感。
责任编辑:李凌波







