“大家坐拢来，前面的坐下来，后面看不到了……”社区书记田仁清拿着大喇叭，面前没有主席台，也没有发言席，只是几十把小板凳围成一圈。近日，毛沟寨社区把议事会场搬到了群众家门口，社区干部与易地搬迁安置区居民围坐在一起，拉家常、聊心事、话发展，一场“接地气”的院坝会就此展开。
问需于民，让阵地“建”到群众心坎上
“你们心中理想的党群服务中心是什么样子的？”田仁清书记的话音刚落，居民们便你一言我一语地说开了。“公共厕所能不能改一下？”“能不能多添点健身器材？”“娃娃们放假能不能有个看书的地方？”从功能分区到设施配套，从文体活动到日常服务，一条条建议、一个个心愿，都被“五老”志愿者和工作人员逐条记录。活动当天，社区共收集群众意见建议10余条，涵盖阵地功能完善、公共设施维护、服务项目优化等多个方面。田仁清当场表态：会后逐一梳理、分类研究，能马上改的立即改，需要分步实施的列入计划，确保群众的每一条建议都有回音、有着落。
数字赋能，让服务“用”到群众指尖上
“以后有事，手机上点一点就行，不用专门跑一趟了。”活动现场，“五老”志愿者、社区干部和工作队化身“推广员”，手把手教居民使用“湘易办·酉事靖办”便民平台。从扫码注册到文字、语音、图片多种方式提交诉求，再到查询办理进度，工作人员现场演示、逐人指导，确保到场群众“学得会、用得上”。第一书记杨琼说：“‘酉事靖办’平台对我们特别有用，安置区住着来自全镇各村的搬迁群众，很多人对办事流程不熟悉，这个平台推开了，大家足不出户就能反映问题、办成事情。”活动当场就有50余名群众现场扫码操作尝试，后续网格员将结合入户走访继续推广，力争实现安置区群众全覆盖。
邻里同乐，让搬迁群众融入“新家”
议事结束后，广场上音乐响起，居民们三三两两聚拢过来。跳广场舞的、唱山歌的，各得其乐。轻盈的舞步、爽朗的笑声，让傍晚的安置区充满烟火气和人情味。“搬过来之前还担心不习惯，现在住下了，邻里之间跳跳舞、聊聊天，就跟在老家一样。”居民刘大姐笑着说。对易地搬迁群众来说，党群服务中心不只是一个办事的地方，更是他们融入新环境、结识新邻居的“桥梁”。
下一步，毛沟寨社区关工委组织“五老”志愿者将持续用好院坝会议事机制，紧扣党群服务中心“建管用”全链条，常态化倾听民声、回应民意，把群众的“心愿单”变成社区的“施工图”，让搬迁群众真正感受到“此心安处是吾乡”。
责任编辑：李凌波
