为切实发挥关工委“五老”志愿者桥梁纽带作用，扎实做好特殊群体关心关爱工作，会理市城南街道关工委组织工作人员、“五老”志愿者深入各社区，对事实无人抚养儿童、独居困难老年人等重点对象开展上门走访，把细致关怀和暖心服务送到群众身边，用心用情守护辖区“一老一小”幸福生活。
聚焦童心守护，细致关怀无人抚养儿童。城南街道关工委对照台账逐一梳理事实无人抚养儿童名单，开展入户走访。工作人员与孩子们、临时监护人亲切交谈，详细了解孩子日常生活、在校学习、心理情绪以及监护落实情况，认真倾听他们遇到的实际困难。志愿者送上书籍、文具等慰问物品，耐心引导孩子敞开心扉，给予情感陪伴和鼓励；同时向监护人宣讲困境儿童救助、教育资助等政策，提醒重视孩子心理健康和居家安全。走访中建立需求清单，对发现的问题及时对接村（社区）跟进落实，尽力为孩子们排忧解难，让他们在温暖的关怀中健康成长。
情暖夕阳桑榆，贴心走访关爱老年群体。城南街道关工委同步组织志愿者走访辖区高龄、空巢、失能及生活困难老人。大家坐下来和老人拉家常、问冷暖，仔细询问老人身体状况、饮食起居、就医用药等情况，结合秋季气候变化提醒老人适时添衣、注意防寒保暖。志愿者结合案例讲解反诈防骗、居家用电用气安全、日常保健等知识，提高老年人风险防范意识；对行动不便、有办事咨询等需求的老人，逐一记录诉求并反馈社区便民服务窗口协助处理。一句句暖心问候、一条条实用提醒，让老人们真切感受到来自街道和社会的牵挂与温暖。
下一步，会理市城南街道关工委将持续发挥“五老”队伍熟悉民情、热心公益的优势，不断完善“一老一小”常态化走访机制。一方面动态更新特殊群体信息台账，做到底数清、情况明、需求准；另一方面积极整合村(社区)、社会组织等多方资源，针对儿童心理疏导、老人陪伴照料等不同需求提供个性化帮扶。城南街道将坚持从细微处着手，做实做细各项关爱服务，持续传递温情，切实提升辖区特殊群体的获得感、幸福感和安全感。
责任编辑：李凌波
