为切实解决辖区老年居民社保认证流程不熟、操作困难等实际问题，近日，兴隆社区关工委依托“童趣成长营”社会实践课堂，组织青少年志愿者开展社保认证便民志愿服务活动，以精准贴心的便民服务温暖辖区老年居民。
活动中，志愿者们在社区工作人员的统一指导下，有序开展便民服务工作。大家认真核对居民身份信息，严格按照社保认证规范流程，为到场老年人提供一对一、手把手的线上人脸认证、信息核验等全程代办服务。同时，志愿者用通俗直白的语言细致讲解社保认证周期、政策要点及日常注意事项，耐心解答居民疑问，帮助老年人消除认知误区、熟悉认证流程，切实让群众少跑腿、零难题。
此次便民服务活动，既畅通了老年群体办事渠道，打通了社保便民服务“最后一公里”，切实提升老年居民的获得感与幸福感；也为辖区青少年搭建了参与基层治理、践行志愿服务的实践平台，引导青少年在服务群众中涵养爱心、增长才干。
责任编辑：唐子韬
