为深入贯彻落实《信访工作条例》，引导职工群众依法、理性、有序表达诉求，切实维护农场和谐稳定，连日来，北大荒集团二道河农场农业科技服务中心关工委、党支部充分发挥党员服务队和农技网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，扎实开展信访法治化主题宣传活动，将信访服务送到田间地头、居民家中。
多措并举广覆盖，政策宣传“零距离”。活动期间，党支部依托党员先锋岗与志愿服务力量，联合社区网格员、管理区党员干部组成宣传小分队，通过规范悬挂宣传横幅、设立咨询台、流动宣传车等多种形式，向辖区居民和种植户发放《信访工作条例》解读手册、简明读本及“依法信访明白纸”等宣传资料。工作人员用通俗易懂的语言，系统宣讲信访权利义务、法定途径、受理程序及依法逐级走访要求，重点讲解了信访人的合法权益、合法信访渠道以及违法信访的法律后果。
贴近实际解民忧，田间地头“送法忙”。针对春耕期间土地承包、用水用电、邻里纠纷等易发问题，以及农业生产中常见的土地流转、惠农补贴、生资价格等热点话题，宣传人员深入育秧大棚、农具场和生产一线，以案说法、答疑解惑，帮助种植户破除“遇到问题就去闹一闹”的认知误区，引导大家通过正规渠道反映合理诉求。同时，党支部聚焦辖区居民关切，就常见信访误区、网上信访操作流程、非诉纠纷解决机制等开展精准释法与实务指导。
线上线下齐发力，源头治理促和谐。在做好线下宣传的同时，中心充分利用微信公众号、管理区居民群、电子显示屏等线上平台，推送信访法规知识和典型案例，不断扩大宣传覆盖面。此外，中心设立“领导接访日”和“流动调解室”，依托“三公开”平台及信访接待窗口公开信访受理电话和流程，建立“首问负责制”和“限时办结制”，对涉及农技服务、生资质量等方面的诉求优先受理、快速反馈。对排查出的矛盾纠纷实行台账式管理、销号式化解，努力将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。
系列宣传活动累计发放各类宣传资料数百份，现场解答群众咨询数十人次。通过一系列务实举措，职工群众依法信访意识明显增强，信访秩序持续向好。下一步，农业科技服务中心党支部将继续坚持“以人民为中心”的工作导向，常态化开展信访宣传与矛盾排查工作，持续畅通信访渠道，着力营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围，为农场高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
责任编辑：张勤祎
