7月2日，黑龙江省牡丹江市林口县站前社区关工委立足关爱群众、服务民生、助力基层治理的工作职责，开展“政策宣讲零距离 救助服务暖民心”咨询服务活动，通过面对面宣讲、一对一答疑的方式，开展精准化民生政策科普与暖心便民服务。
本次现场咨询会聚焦群众急难愁盼问题，紧扣居民最关心、最关注的民生热点，重点围绕低保准入标准、特困人员认定条件、救助申请流程、审核审批规范、救助对象权利义务及违规申领相关责任等核心内容开展全方位宣讲。社区关工委工作人员摒弃生硬的条文式讲解方式，采用通俗易懂、接地气的群众语言，结合辖区真实救助帮扶案例，细致拆解各项救助政策核心要点。清晰为到场居民讲解各类救助对象准入条件、申报所需材料、逐级审核流程、办理时限等关键实用信息，同时重点普及社会救助相关法律法规，详细解读救助对象需履行的法律义务、违规申领救助资金的危害与后果，引导辖区居民诚信申报、依规办事，自觉遵守救助政策相关规定。本次宣讲咨询活动，不仅让辖区居民全方位、深层次了解社会救助惠民政策，明晰自身权利与义务，有效提升了群众对民生救助政策的知晓率和认可度，同时也进一步锤炼了关工委工作人员的民生服务能力、基层沟通能力，充分发挥了基层关工委便民服务、暖心帮扶的积极作用。
下一步，林口镇站前社区关工委将持续聚焦民生服务主业，主动担当暖心帮扶职责，将民生政策宣讲、困难群体摸排、精准暖心帮扶纳入常态化工作。持续常态化开展惠民政策宣讲、入户走访摸排工作，精准摸排辖区困难群众、特殊群体实际情况，细化帮扶举措、优化服务方式，全力助力社会救助政策公开透明、精准落地、应保尽保。切实把暖心惠民服务送到群众身边、落到群众心坎上，扎实筑牢社区民生保障底线，以实际行动守护辖区群众幸福生活。
责任编辑：张勤祎
