为深入落实市教育局《关于组织实施“五育携手、相伴成长” 校家社协同育人行动的指导意见》工作要求，全面落地《家庭教育促进法》，打通家校协同育人服务“最后一公里”，精准破解中小学家长在青春期引导、学业管理、亲子沟通、心理疏导、电子产品管控等方面的突出痛点，2026 年6 月下旬，昂昂溪区统筹辖区中小学全覆盖开展家庭教育咨询指导大集专项行动。全区各校同步启动线上线下一体化咨询服务，构建分层分类、全域覆盖、精准帮扶的家庭教育指导服务网络，有效缓解家长育儿焦虑，夯实校家社协同育人根基。
全区统一推行“线下固定点位 + 线上云端通道” 双线并行服务模式，打破时空限制，实现家庭教育咨询无空档、全覆盖。线下依托校园咨询室、校长接待室、班级答疑区设立标准化咨询点位，按照家长高频困惑划分四大核心服务板块：青春期心理辅导、学业规划与习惯培养、亲子关系修复、家校协同共育；中学增设中考考前专项咨询专区，乡村学校整合资源设置综合一站式咨询点。线上依托各班微信家庭教育群、家校咨询热线、校长线上接待通道搭建常态化答疑端口，随时响应家长紧急咨询、个性化诉求。
全区各校同步建立家庭教育问题台账，实行“咨询登记 — 问题研判 — 专业指导 — 跟踪回访” 闭环管理，对亲子矛盾突出、学生厌学焦虑、家庭育儿理念分歧较大、特殊困境学生家庭单独建档，落实私密一对一疏导机制，全程保护学生与家长隐私，杜绝泛化、形式化答疑，切实提升家庭教育指导精准度。
各校立足校情分层设置咨询点位，累计开设线下固定咨询点位34 个，同步配套线上专属咨询通道21 条，线上线下阵地互补形成完整服务矩阵。活动周期内，全区累计服务家长1036 余人次，现场及线上累计分类解答家庭教育各类咨询问题1381 余条，针对亲子冲突频发、学生心理波动、学业厌学、家庭教育方式偏激、留守儿童、困境儿童等重点家庭，开展专属一对一心理及家庭教育疏导服务223 个。
全区各校统一推行专区化驻点服务机制，按照家长困惑分类划分咨询板块，安排对应专业教师专人值守，杜绝笼统式答疑。心理教师专职负责情绪疏导、青春期心理、考前减压；资深班主任深耕亲子关系、日常家庭教育矛盾调解；学科带头人聚焦学习习惯、学业规划、居家辅导方法；德育骨干统筹家校协同、五育融合落地、政策解读。家长可根据自身困惑自主选择对应点位，实现“按需咨询、对症开方”。第三十六中学立足中考关键节点，单独设立学科冲刺、考前心理两大专项专区，针对初三家长焦虑情绪、居家备考误区开展专项指导，精准服务毕业班家庭；水师中学增设安全教育板块，将防溺水、网络安全、未成年人保护融入家庭教育指导全过程，丰富服务内涵。
针对农村家长务工时间不固定、线下到场不便的现实难题，全区所有学校全部开通线上家庭教育咨询渠道。各班级建立专属家庭教育指导微信群，常态化推送家庭教育科普短文、育儿微课、典型案例、亲子沟通技巧，班主任、心理教师实时在线答疑；稻田小学、榆树屯小学等乡村校设立家校咨询热线，24 小时留存联络方式，方便家长随时致电沟通。昂昂溪区第一小学依托 18 个班级线上咨询群，实时跟进 “学习 + 1+1” 习惯养成计划落地情况，线上收集家长反馈、记录学生成长变化，通过文字沟通、语音交流持续优化家庭育人方式，让家庭教育指导融入日常。
全区坚持“普遍服务 + 重点帮扶” 双轨并行，提前依托日常家访、班级摸排、家长问卷梳理重点关注家庭清单，活动期间主动邀约、私密接待，开展一对一深度疏导。疏导过程中，教师结合家庭真实案例剖析育儿症结，针对家庭情况定制个性化改进方案，从沟通话术、作息管理、奖惩方式、心理陪伴等维度给出可落地实操建议。稻田小学等乡村校覆盖全部在校生家庭，对存在行为偏差、亲子紧张的家庭逐户开展一对一指导；第二十三中学建立重点家庭专项台账，疏导完成后持续跟踪回访，定期跟进家庭改善情况，形成“疏导 — 整改 — 回访” 长效闭环，有效化解隐性家庭育人矛盾，避免极端亲子问题发生。
本次咨询大集摒弃单一答疑模式，各校同步配套开展相关育人活动，推动家校共育从单向咨询向双向赋能转变。昂昂溪区第一小学同步开展书记校长开放日、校园社团开放体验、亲子趣味活动，邀请家长走进校园沉浸式感受素质教育成果；昂昂溪区第二小学组织家长育儿经验交流会，优秀家长现场分享实操方法；二十三中学、水师中学同步开展家庭教育微型讲座，现场普及科学育人理念。
本次昂昂溪区2026 年全域家庭教育咨询指导大集，是落实校家社协同育人实施方案、推进五育并举落地见效的关键民生举措。全区各校依托线上线下一体化咨询阵地，以详实数据、精准服务、暖心帮扶切实回应广大家长家庭教育急难愁盼，构建起覆盖城乡、贯通中小学、兼顾普通家庭与重点家庭的家庭教育指导服务体系。
下一步，昂昂溪区将以本次活动为重要契机，持续健全家校社协同育人长效机制，不断创新家庭教育指导模式、丰富服务内容、提升专业水平，持续破解家庭教育各类痛点难点，凝聚学校、家庭、社会三方育人强大合力，以高质量家校共育护航全区青少年身心健康、全面成长，全力打造具有昂昂溪本土特色的校家社协同育人工作品牌。
责任编辑：唐子韬
