10月15日，安徽省芜湖市弋江区龙湖街道螃蟹矶社区关工委组织“五老”人员联合街道社工站开展“龙湖暖重阳 矶心伴银龄”上门陪伴关爱行动。社区关工委“五老”志愿者、社工分组走进辖区高龄独居老人家中，与老人拉家常、问冷暖，送上暖心陪伴和包含反诈、安全等内容的宣传大礼包，让老人们在这个重阳节不仅有节日仪式感，更有实实在在的安全感。
走访中，“五老”志愿者把“陪伴”放在第一位。大家一进门就放下台账、坐到老人身边，细致询问身体状况、饮食起居、日常用药和子女联系情况，耐心听老人讲近况、说心事。对独居时间久、交流少的老人，“五老”志愿者特意放慢语速、多聊几句，缓解老人的孤单情绪。与此同时，工作人员逐户登记老人基本信息、健康状况、生活自理情况、紧急联系人和服务需求，更新完善关爱台账，为后续精准服务打好基础。
宣传礼包是这次行动的重头戏。针对老年人易受骗、安全意识薄弱的特点，经验丰富的“五老”人员用通俗语言讲解养老诈骗、电信诈骗常见套路，提醒老年人不轻信陌生来电、不透露个人信息、不随意转账汇款。礼包里还附有居家消防、燃气、用电安全等宣传资料，结合周边真实案例叮嘱老人“人走断电、人离火灭”。关工委“五老”表示：“反诈宣传不能念文件，得用身边事教育身边人听，老人才能真正听进去。”志愿者们还当场帮老人把社区联系电话贴在电话机旁，遇事先找社区。
安全检查同步上门。每到一户，“五老”志愿者都仔细查看屋内线路是否老化、插座是否超负荷、燃气阀门和软管有无渗漏，顺手帮老人清理楼道和厨房杂物。发现小隐患能改的当场协助整改，不能马上处理的登记上报、跟踪闭环。“王叔叔，您这插座上插了四个电器，太危险了，我们今天帮您拔掉不用的，以后最多插两个”，“五老”志愿者一边整理线路一边耐心解释，老人连连点头。
一次敲门，是一时温暖；定期走访，才是长久依靠。螃蟹矶社区充分发挥关工委“五老”队伍作用，将高龄独居老人关爱纳入常态化工作，落实定期探视、动态台账、隐患复查和诉求回应机制。发挥“五老”人员热心公益、熟悉邻里的优势，用心用情把小事办实，让辖区老人真正安享晚年。
责任编辑：李凌波
