近日，江苏省苏州市吴江区盛泽镇舜湖社区关工委“润心滋养 健康成长”未成年人心理健康志愿服务项目荣获吴江区第二届“志美鲈乡”志愿服务项目大赛二等奖。这一荣誉既是对社区关工委深耕青少年心理关爱工作的肯定，也为新一年度校社合作的深化推进注入了强劲动力。
去年开始，舜湖社区关工委（心理驿站）持续深化校社共建，联合南京邮电大学“红柚星火行”志愿服务团队，开展“润心滋养 健康成长”未成年人心理健康志愿服务项目，主动回应外来务工子女、双职工家庭子女心理陪伴缺失的现实难题，切实守护辖区未成年人心理健康。项目立足社区实际，聚焦流动儿童、困境青少年心理发展需求，以“专业社工+高校志愿者”为支撑，持续创新服务模式，做实心理关爱，为辖区青少年筑起温暖的心灵港湾。
项目开展过程中，持续推出多项创新举措，不断迭代优化服务形式：一是建立前置化需求筛查机制。运用心理韧性专业量表，搭配情绪红绿灯、情绪名牌等互动破冰形式，开展前期摸排，精准掌握青少年心理压力、情绪状态以及家庭现实困境，建立服务对象画像，实现服务精准匹配。二是构建“小组团体辅导+重点个案陪伴”双线服务模式。开设成长小组、情感支持小组、人际协作小组，运用沙盘体验、绘画疗愈、亲子工坊等多元社工专业手法，开展情绪疏导、人际交往、亲子沟通等主题活动；针对重点困境青少年，同步落实一对一的个案辅导，及时疏导心理困扰。三是打造“孩子—家庭—社区—高校志愿者”四级支持链条。跳出单次活动的局限，推动服务常态化落地。高校专业资源不再是短期下沉，而是扎根社区阵地；社区从被动接收外部帮扶，逐步培育本土志愿力量，实现服务自我造血。四是完善闭环评估体系。项目前期测评摸排、中期开展干预服务、后期动态复盘评估，根据服务反馈迭代优化项目内容，形成可复制、可推广的社区未成年人心理服务工作模式。
经过系列服务开展，项目取得实实在在的育人成效。不少孩子的情绪调节能力得到提升，敢于主动表达内心想法；亲子工坊有效缓和了部分家庭紧张的亲子关系，亲子日均有效沟通时间增加20分钟，改善了家庭沟通模式，家庭冲突发生率下降了30%。很多家长反映：原来不是我的孩子不听话，而是我们听不懂孩子；团体小组活动帮助青少年收获同伴友谊，提升了团队协作、共情交往能力。志愿者在陪伴倾听中，为缺少倾诉渠道的孩子们搭建起情绪宣泄的出口，让青少年在家门口就能获得专业、温暖的心理支持，有效补齐了社区未成年人心理健康服务的短板。
下一步，舜湖社区关工委将以此为契机，持续深化校社共建合作，总结项目实践经验，持续完善四级心理支持链条，不断丰富心理健康服务供给，用心守护辖区未成年人阳光健康成长。
责任编辑：张勤祎
