为传承中华优秀传统文化，厚植青少年文化自信，丰富中小学生暑期课余生活，切实提升青少年语言表达、礼仪修养、历史认知与社会实践综合能力，甘肃省天水市麦积区博物馆关工委于7月14日至24日精心组织开展“我来给你讲文物·小小讲解员”志愿服务活动。本次活动以系统化专项培训、沉浸式实战演练、常态化志愿服务为核心，层层递进、稳步推进，为40名参训青少年搭建了深耕地域文化、展示青春风采的优质平台，让馆藏文物在童真宣讲中焕发全新活力，让天水优秀历史文化得以青春传承。
精准语言培训，夯实宣讲表达基础。语言表达是讲解服务的核心根基。活动前期集中培训阶段，博物馆社教工作人员针对青少年表达特点，开展专项语言能力培训课程。授课老师聚焦讲解语速、语音语调、语句衔接等核心要点，逐一纠正学员日常表达中语速过快、语调平淡、口齿不清等问题。同时，结合博物馆讲解场景，专项教学文物讲解表达方式，指导学员合理把控讲解节奏、灵活运用过渡语句，让讲解语言兼具规范性、通俗性和感染力。针对每位学员的专属讲解稿件，工作人员进行逐字逐句打磨优化，帮助学员吃透稿件内容、熟练背诵文稿，学会用简洁生动、贴合大众的语言解读文物知识，彻底摆脱生硬念稿的模式，为后续实景讲解筑牢语言基础。
规范礼仪培训，塑造专业讲解员风貌。良好的礼仪风貌是小小讲解员的第一张“名片”。为塑造规范、得体、大方的志愿服务形象，博物馆专门开展讲解员礼仪专项培训，涵盖仪容仪表、肢体仪态、接待礼仪、服务规范等全方位内容。培训中，工作人员细致示范站姿、走姿、手势指引、微笑服务等标准化礼仪动作，纠正学员弯腰驼背、肢体拘谨、手势随意等问题。同时，讲解参观接待、礼貌用语、应急沟通等服务礼仪规范，教导学员面对游客咨询、讲解互动时保持谦逊有礼、从容大方的状态，遵守志愿服务纪律，坚守岗位职责。通过系统化礼仪训练，学员们逐步改掉胆怯拘谨的状态，养成规范得体的服务习惯，塑造出朝气蓬勃、文明有礼的小小讲解员专业风貌。
深耕文物讲解，筑牢文博知识底蕴。熟知文物历史、吃透文化内涵是高质量讲解的前提。培训过程中，工作人员立足博物馆馆藏特色，为学员开展全方位文物知识科普教学。围绕馆内核心馆藏文物，详细解读文物的年代背景、造型特征、工艺价值、历史渊源以及背后蕴含的天水地域文化、民俗故事与历史脉络。授课过程中摒弃枯燥的理论灌输，以趣味故事、历史溯源、案例解读的方式，帮助学员深度理解文物承载的历史意义与文化价值，让学员跳出课本局限，近距离触摸文物、读懂历史。同时，结合不同文物的特点，针对性讲解专属讲解重点、核心知识点和特色解读角度，让每位学员精准掌握所负责展厅、所讲文物的核心内容，真正做到知其然、更知其所以然，拥有扎实的文博知识储备。
全程实战演练，提升实景讲解能力。为实现理论与实践深度融合，本次活动设置沉浸式展厅实战演练环节，助力学员学以致用、快速成长。在理论培训结束后，学员们分组进入对应展厅，开展全流程模拟试讲实战。工作人员全程跟进指导，针对学员实景讲解中的语速把控、语言表达、礼仪动作、知识点输出等细节问题，现场纠错、一对一指导、点对点优化。从初次试讲的紧张怯场、语句卡顿，到反复演练后的从容流畅、条理清晰，学员们在一次次实景实操中不断突破自我，逐步熟练展厅讲解流程，掌握现场互动、节奏把控、临场应变等实战技巧。经过多轮打磨提升，全体学员顺利通过博物馆严格的结业考核，具备独立开展展厅讲解的专业能力，成功持证上岗。
在岗志愿讲解，传递文博青春力量。7月21日至24日，顺利结业的小小讲解员们正式上岗，化身文博文化传播使者，在博物馆各展厅开展常态化志愿讲解服务。面对往来参观的游客，小小讲解员们精神饱满、仪态端庄，从容自信地为游客细致讲解每一件文物的历史故事与文化价值。他们用稚嫩真诚的声音、通俗易懂的语言，生动讲述麦积大地的千年历史文脉，耐心回应游客的各类咨询，专业又暖心的服务获得了广大游客的一致好评。在志愿服务过程中，学员们不仅将所学的文博知识、讲解技巧、礼仪规范充分运用到实践中，更在服务他人、传播文化的过程中锻炼胆识、开阔眼界、提升综合素养。
此次“小小讲解员”志愿服务活动，以培训赋能、实践育人的模式，让青少年走出课堂、亲近文物、深耕本土文化。学员们在学知识、练技能、做讲解、优服务的全过程中，深入了解家乡历史文脉，切实增强文化认同感与乡土自豪感。同时，青少年以青春之声讲述天水故事、传承文博文化，为中华优秀传统文化的传承与传播注入鲜活的青春力量，有效丰富了青少年暑期社会实践内容，充分发挥了博物馆的文博育人、文化润人的核心使命。
责任编辑：张勤祎
