技术可以一日千里，但治理必须行稳致远。数智化转型绝非简单的“机器换人”，而是对关工治理体系的一次深层重构。江华县关工委深知“没有规矩不成方圆”，从筑牢数据安全的“防火墙”，到建立量化考评的“指挥棒”；从打通跨域协同的“数据壁垒”，到完善适配时代的“制度笼子”，他们将看不见的管理变成了看得见的效能。这是一场关于“软实力”的硬核较量，也是数智关工能否长久运行的关键所在。
一、统一标准，建立关工数据安全规范
数据是数智关工的核心资产，也是安全风险的焦点。江华县关工委建立了数据分类分级保护制度，对未成年人隐私、“五老”个人信息等敏感数据实施加密存储、专属访问和全程审计。部署了防火墙、漏洞扫描、入侵检测等安全设备，并常态化开展数据安全演练与风险排查。在数据采集环节，明确了“不向AI输入青少年个人隐私信息”的底线。在数据存储环节，建立了“本地+U盘+移动硬盘+云端”的多仓备份模式。在数据使用环节，实行严格的权限管理，确保只有授权人员才能访问敏感数据。同时，常态化开展数字素养培训，引导“五老”掌握网络信息甄别、青少年隐私保护、网络言论规范、数据安全防护等核心常识。统一的数据安全规范，为数智关工筑起了坚实的“防火墙”。
二、量化考评，搭建数字化成效评估体系
过去关工委工作的评估，往往停留在“做了多少场活动、发了多少份材料”的粗放层面。江华县关工委构建了数字化全流程评估体系，实现了活动前目标量化设定、活动中数据实时监测、活动后成效多维追踪。平台能自动生成教师备课行为图谱、二次备课率、作业设计完成度等指标。教学管理平台通过“全面普查+重点抽查+随机点检”的组合拳，可即时查看工作质量并留言指导。系统自动汇总数据报表，修改记录、工作频次、资源贡献量等一目了然，为绩效考核提供了客观依据。在“三扶两创”工作中，建立了项目跟踪评估机制，确保帮扶实效；同时，构建了包含经济效益、社会效益、生态效益的多维评价体系。量化考评使关工工作从“做了就行”转向“做得好不好”的结果导向，让工作成效从“模糊”变得“可感”。
三、跨域协同，打通县内外数据联动通道
关工工作不能“关起门来搞”。江华县关工委积极推动跨域数据联动。在县内，打通了与教育、民政、卫健、农业等部门的数据通道——对接县教育局“智慧教育”平台共享留守儿童、困境学生信息；对接县卫健局“瑶医百方”数字化工程共享健康数据；对接县农业农村局农业大数据平台共享市场行情和产业指导。在县外，创新“跨省建站”模式，在广东湖南江华商会设立了永州市首个省外社会组织关工委工作站。工作站全面启用微信群、微信公众号等线上办公平台，搭建起跨省线上服务阵地，实现了“千里之外云端办公”。自站点运行以来，累计发布线上信息260余条，开展线上关爱活动8场，对接帮扶留守儿童72名。跨域协同打破了部门壁垒和地域限制，构建起全域贯通的关工数据资源池。
四、适配修订，完善数字化配套规章制度
数智化转型倒逼制度革新。江华县关工委积极推动规章制度的适配修订。在组织制度上，修订了《全县关工委工作目标管理责任制考核办法》，将数字化办公、线上服务纳入基层关工委职责清单。在运行制度上，参与修订了《江华县关心下一代工作委员会工作规则》，起草了《江华县乡镇（街道）关工委工作目标管理考核细则》《江华县“五老”宣讲团管理办法》等一系列工作制度。在保障制度上，积极争取县委、县政府落实“四出四纳入”保障机制。在激励制度上，建立了网上宣传激励制度，充分调动“五老”和关工干部的积极性。制度建设从“软任务”变为“硬约束”，使数智化转型不再是“一阵风”，而是化作润物无声的“四季雨”。
五、专才培育，组建数字化关工工作队伍
数智化转型需要专业人才支撑。江华县关工委多措并举培育数字化关工工作队伍。在“五老”队伍中，通过分层培训、结对帮带等方式提升数字素养，全县380名在册“五老”及各级关工工作人员均已完成数智化转型的思想动员。在专职队伍中，县关工委成立了宣传工作专班，其中3人成为《中国火炬》通讯员；各乡镇和成员单位也成立了宣传工作小组，并明确一名通讯员负责日常宣传联络和信息报送。在青年志愿者中，吸引了70余名在校大学生利用假期返乡志愿参与“关爱行动”，20余名志愿者长年活跃在关心下一代事业中。县人社局、萌渚社区联合开展了“人工智能训练师”技能培训，农村致富带头人、大中专院校毕业生、返乡创业人才等踊跃参加。专才培育使数智关工“有人干、干得好”。
六、数字复制，推动本土品牌全域推广传播
江华县关工委在实践中创造了许多具有本土特色的工作品牌，如何让这些品牌走出江华、走向全省全国？“数字复制”是关键一招。依托“纸上+网上”的立体传播，“一肩三挑”“跨省建站”“崇江书院”等一批具有江华特色的关工工作品牌，在全省乃至全国关工系统中产生了广泛影响。2025年，全县在市级以上媒体刊发关工信息共392篇（条），其中在《中国火炬》杂志刊发文章、简讯90篇。县关工委首次系统阐释的“三扶两创”工作“六把金钥匙”，引发了广泛关注。2026年3月，从《中国火炬》刊发稿件中精选77篇、共计35万余字汇编翻印成册，既作为历史资料备查，也成为各地交流互鉴的重要载体。数字复制让“江华经验”从“一域”走向“全域”，从“一时”走向“长远”，为更多地区提供了可借鉴、可推广的关工工作样本。
责任编辑：唐子韬
