“太感谢你们了!要不是社区帮忙,真不知道该怎么办了!”7月1日傍晚,韩女士的外甥感激之情溢于言表。这温暖的一幕,源于当天下午一场跨越2个小时的爱心接力。

7月1日下午4时许,一位步履蹒跚的老人缓缓走进黑龙江省牡丹江市绥芬河市阜宁镇阜华社区。老人满脸焦虑,神情紧张,见到工作人员后,声音带着哭腔:“找不到家了……”社区关工委工作人员立刻上前搀扶,将老人扶到休息区坐下,并递上温水,安抚道:“奶奶,别着急,您先坐下,慢慢说。”面对茫然无措的老人,工作人员轻声细语安抚其紧张情绪。在耐心的安抚下,老人逐渐平静下来。通过沟通,得知老人名叫王淑琴,今年已经90岁高龄,含糊的说着女儿叫韩…,她是出来找大女儿的,至于自己居住的小区、家庭住址,甚至儿女的电话,都已记不清,身上也没有手机。面对这样的情况,社区工作人员迅速行动,兵分三路开展寻亲工作。
经过多方渠道,终于成功联系上了韩女士。得知母亲的消息后,韩女士激动不已,连忙安排家人前往阜华社区。等待家人到来的过程中,工作人员一直陪伴在老人身边,陪她聊天,缓解她的不安。

这是一次温暖的爱心接力,更是阜华社区“以人为本,用心服务”理念的生动体现。每一位社区工作人员都用实际行动诠释着责任与担当,让社区成为居民温暖的港湾。未来,阜华社区将继续秉持这份初心,为居民排忧解难,让爱与温暖在社区中不断传递,共同营造和谐美好的社区大家庭。
责任编辑:唐子韬







