为提升社区居民化解矛盾纠纷的能力，推动基层治理工作向纵深发展，5月14日,黑龙江省牡丹江市阳明区前进街道裕华园社区关工小组组织“五老”及青年志愿者开展了“赋能化解矛盾纠纷 助推基层治理走深”活动。
赋能培训，提升调解能力。社区邀请了资深法律专家进行专题讲座。法律专家围绕常见的邻里纠纷、物业纠纷涉及的法律法规进行了深入浅出的讲解，为大家明晰了在矛盾调解中可依据的法律条文。同时还分享了实际调解案例，通过情景再现的方式，传授了倾听技巧、情绪安抚方法以及协商策略等实用调解技巧。参与人员认真聆听，并积极提问，与专家进行互动交流，现场学习氛围浓厚。
研讨交流，分享调节经验。社区关工小组成员、网格员、青年志愿者和“五老”代表混合分组，就日常工作和生活中遇到的矛盾纠纷案例展开讨论。大家纷纷发言，分享自己处理矛盾的经验与心得，同时也提出了在调解过程中遇到的难题。参与者从各自角度出发，为解决问题提供了多元的思路和建议。
通过培训，“五老”们法律素养和调解技能显著提高，独立化解矛盾纠纷的能力显著增强，既发挥了“五老”的独特优势，又为基层治理注入新活力。裕华园社区关工小组将定期组织类似的培训和活动，不断提升社区各方力量化解矛盾纠纷的能力。同时，进一步完善矛盾纠纷排查、调解机制，充分发挥“五老”的引领作用，形成共建共治共享的基层治治理新格局，为打造和谐、稳定、美好的社区环境而努力。
（责任编辑：孙大航）
