智能手机“不会用、不敢用、不想用”是不少“五老”人员面临的问题，在业务办理、出行扫码、帮教青少年等活动中，“五老”人员在运用智能手机时，经常遇到种种困难和不便。为进一步满足辖区“五老”人员对智能手机使用需求，帮助“五老”人员融入现代信息社会，助力数字生活，营造良好的爱老助老的社会氛围，5月12日，本溪市平山区东明街道东进社区关工委为辖区“五老”人员提供“关爱‘五老’，温暖同行”老年人智能手机上门科普活动。
志愿者走进“五老”家里，进行询问和讲解，现场解决具体问题。他们来到李阿姨家，接过阿姨的手机后，发现微信发消息很慢，字体小看不清且垃圾也很多，经询问原来老人家不太懂手机的功能，都是乱按手机键造成的。经过志愿者熟练调试后，帮老人清理了手机的内存垃圾，并重点叮嘱了老人提高防电信诈骗的意识，不要轻易接听陌生电话，如遇到可疑情况马上联系社区网格员。一天时间，志愿者就帮助20多个个“五老”解决了手机操作问题，深受“五老”欢迎。
下一步，东进社区关工委将继续落实服务“大民生”的服务理念，探索更多老年人生活需求，给予老年人群心灵上的陪伴，助力社区老年人走出“数字困境”，享受到科技带来的便利，晚年生活获得更多幸福感、安全感。
责任编辑：汤梦卓
