“南平红荔”“五老”工作室巧解 七旬老人车祸理赔困局

发布日期:2025年12月29日 来源: 南平市关工委 作者:
摘要:在“五老”工作室的全程护航下,蒋阿姨的治疗得以顺利进行,伤情好转后平安出院。然而,服务并未就此停止,詹红荔和工作室成员持续跟进理赔进程,积极协助整理、提交材料。在材料提交后仅半个月,理赔款便全额到位,为这场跨越老幼服务范畴的爱心接力画上了圆满句号。

“真没想到,‘五老”’工作室不仅关心孩子,对我们老人的难处也这么上心!”近日, “南平红荔”“五老”工作室的志愿者们化身“银龄守护者”,积极联合多方力量,为一位不幸遭遇车祸重伤、正面临巨额医疗费断供危机的七旬老人蒋昌娥,成功筹集到了“救命钱”,用爱心照亮了这位古稀老人的“夕阳红”。

2025年8月2日,蒋昌娥老人在滨江路斑马线上正常行走时,被一辆疾驰的汽车撞倒,导致髋骨骨折,急需手术。尽管交警判定司机负全责,但无固定收入的蒋阿姨面对高昂治疗费用一筹莫展。医院催款通知不断,甚至一度面临停药、劝其出院的困境,让老人身心俱疲。

走投无路之际,蒋阿姨想起了“家门口”的“南平红荔”“五老”工作室。这个以往以关心下一代闻名的团队,同样向遇到困难的老年人敞开着大门。接到求助后,以詹红荔为代表的“五老”志愿者们立即行动,充分发挥他们经验足、威望高、人情熟的优势,迅速联系南平市金融消费者权益保护协会及相关单位,在政策范围内反复协调,成功为蒋阿姨争取到部分医疗费的及时预付,缓解了医院的催款压力。面对老人对后续理赔的担忧,“五老”志愿者们耐心解读政策,指导她向亲友筹措资金垫付缺口部分,并承诺后续理赔由工作室全程“兜底”,让老人吃下了“定心丸”。

在“五老”工作室的全程护航下,蒋阿姨的治疗得以顺利进行,伤情好转后平安出院。然而,服务并未就此停止,詹红荔和工作室成员持续跟进理赔进程,积极协助整理、提交材料。在材料提交后仅半个月,理赔款便全额到位,为这场跨越老幼服务范畴的爱心接力画上了圆满句号。

“南平红荔”“五老”工作室在长期致力于关心下一代工作的同时,积极响应群众需求,将服务范围延伸至社区老年群体,用真情与行动既呵护“朝阳”,也温暖“夕阳”。依托“一站一室”联动机制,工作室持续开展法律法规宣传及爱心帮扶等活动323场次,赢得了社会各界的广泛赞誉。这一切付出正是对“五老”同志们“退休不褪色、离岗仍有为”,用心用情解决群众急难愁盼问题的最好褒奖。

责任编辑:唐子韬


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